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阿里打造的“新经济生态圈”战略为什么能够成功?

发布时间:2017-08-01 13:47:47
     468125379.jpg   当初,阿里巴巴由最不被看好的C2C、B2C业务起家。2005年,淘宝网在国内超越eBay,次年成为亚洲最大的购物网站。2009年“双十一”,淘宝商城(天猫)举办第一届促销活动,此后每年一度的“光棍节”成为举国狂欢购物节。2014年9月,阿里巴巴在纽约证券交易所成功上市。2015年4月,淘宝网全面启动淘宝店铺从“实名认证”到“实人认证”。目前,福布斯全球最具价值品牌100强中,已有近80%的消费品牌入驻天猫。阿里打造的“新经济生态圈”战略为什么能够成功?   7月7日,阿里旗下首家无人超市“淘咖啡”在杭州开业,火爆得一塌糊涂。4天后,马云宣布:将集结阿里巴巴、蚂蚁金服、菜鸟网络等阿里生态体系内的所有要素,全力投入“五新”建设,即新零售、新金融、新制造、新技术和新能源,并成立了“五新执行委员会”。不经意间,阿里已由一家电商零售平台摇身一变为生机勃勃的“新经济生态圈”。   1----)核心电商业务不断升级,开启与线下零售相结合的“新零售”   1)打通电商业务产业链,成就全球第一零售平台   当初,阿里巴巴由最不被看好的C2C、B2C业务起家。2005年,淘宝网在国内超越eBay,次年成为亚洲最大的购物网站。2009年“双十一”,淘宝商城(天猫)举办第一届促销活动,此后每年一度的“光棍节”成为举国狂欢购物节。2014年9月,阿里巴巴在纽约证券交易所成功上市。2015年4月,淘宝网全面启动淘宝店铺从“实名认证”到“实人认证”。目前,福布斯全球最具价值品牌100强中,已有近80%的消费品牌入驻天猫。   除了交易本身,零售产业链的两大环节一是支付、二是物流。为解决用户网上支付、收款的安全与便捷问题,阿里于2004年底推出了支付宝。它以第三方信用担保服务方式,让买家在所购商品满意后才将款项支付给商家。除淘宝和天猫外,支付宝迅速覆盖了各类公用及商用交易领域。   2013年5月,阿里巴巴牵头成立了菜鸟物流,致力于建设开放性、智能化物流大平台,用数据平台和技术赋能物流业。据统计,目前全国零售平台上已有81%的商家在使用菜鸟标准化电子面单,并开始通过隐藏用户手机号码来推动面单信息的隐私保护。2016年4月,阿里巴巴宣布已成为全球最大的零售交易平台。   2)由线上到线下发力,整合资源打造真正的商业帝国   鉴于互联网流量红利逐步消退,电商竞争日趋激烈,线上与线下的成本逼近,2016年10月,马云提出了“新零售”战略:纯电商时代即将过去,未来只有线上、线下和物流结合的新零售。   一个月后,国务院出台《关于推动实体零售创新转型的意见》,与上述新零售思路不谋而合。实际上,自2014年开始,阿里的私有化银泰、入股苏宁、投资三江和日日顺等动作频频,并斥资打造盒马鲜生,线下零售业务已然布局。今年5月,阿里又成为华联超市的第二大股东。   马云清醒地看到,电商至今仅占中国社会消费者品零售总额的15%,与线下85%的传统零售商合作将皆大欢喜;新零售的核心,就是从向消费者销售商品转向服务消费者。无人超市“淘咖啡”的闪亮登场,不仅是对阿里“新零售战略”的最好阐释,而且可以想见:当我们的日常生活高度依赖于这些无人零售店,而必须刷支付宝才能进入购物时,支付宝将在与微信的第三方支付平台大战中再占上风。   2----)“新三大引擎”提速,致力于商业生态圈基础设施建设   2017财年,阿里巴巴实现总销售额3.77万亿元,同比增长21.6%;营收1582.73亿元,同比增长56%;净利润104.4亿元,同比增长38%。由于阿里巴巴为平台模式,只有佣金、入驻费及广告费等计入营收,货币化率的提升更多是依靠技术推动,而单位用户营收贡献值的增长与平台的用户粘性、复购率与商品价格等息息相关。   除了核心业务,阿里数字媒体和娱乐业务收入达147.33亿元,同比增长271%;创新项目和其它业务收入达29.97亿元,同比增长65%,与电商业务之间的协同效应开始显现。   3)“新三大引擎”:云计算、数字媒体和娱乐、创新项目   起步于2009年的阿里云,至今已在全球14个地域设有数十个飞天数据中心。在2016年国内云计算市场上,阿里云以55.6亿元营收额位居第一,是第二名微软Azure的3倍,而第三阵营的腾讯云营收不过6亿元。在国际云计算市场上,亚马逊、阿里和微软构成了3A阵营。   截至2017年3月,阿里云付费用户达87.4万,连续六个季度增幅领跑全球,并在过去一年中17次下调服务价格。依照马云的设想,当以菜鸟为代表的智能物流骨干网成熟后,我国占GDP总值18%的物流费用将降至欧美发达国家的12%左右,显然是大大的利国利民。按照阿里系“履带式滚进”战略规划,2017~2019年,将是已具600亿美元估值的超级独角兽蚂蚁金服领跑;2019~2021年,则由阿里云接棒;2021~2024年,菜鸟物流将挑起大梁。   4)战略目标:以大数据为核心驱动力构筑商业生态圈基础设施   依靠云计算、支付金融、物流及农村淘宝等一系列布局,阿里初步具备了向整个商业社会提供互联网基础设施、并升级整体商业形态的能力。相比打造“全球最大游戏公司”的腾讯,阿里着眼于以大数据为核心驱动力构筑互联网商业基础设施。2016年9月,马云全力倡议的eWTP(全球电子商务平台)最终被写进G20公报,标志着阿里开始作为中国国家级企业全面走向国际化。据评价,阿里“五新战略”将建成完整的新经济基础设施(堪比谷歌之于互联网),帮助全球中小企业打破线上线下的局限及物理空间的区隔,进入Made In Internet新时代。   阿里生态战略的超前性与实操性征服了全球投资者,今年以来股价涨幅超过70%,亚洲第一市值地位愈加牢固。   3----)坚守使命愿景,成就阿里生态系的基业长青   1999年创业伊始,马云就清晰地提出了使命与愿景:让天下没有难做的生意。他们相信互联网能创造公平的竞争环境,让小企业通过创新与科技扩展业务,在参与国内外市场竞争中处于更有利的位置。   有意思的是,马云从不将阿里定义为一家互联网企业,始终认为本质上就是提供商业(交易)服务;其商业模式简单易行,且快速实现盈利。阿里巴巴做生意不给回扣,宗旨是拉更多的买家、做更好的服务、开发更好的产品。2002年底,阿里巴巴实现赢利,告别“烧钱”时代,随后淘宝、支付宝应运而生。   此时,网游、房地产等业务对阿里巴巴产生了巨大诱惑。企业该赚什么钱和怎样赚钱,能干什么、不能干什么,阿里不容回避。2004年9月,阿里巴巴组织了一次300人的专题讨论会,一个月后提炼出“六脉神剑”:客户第一、拥抱变化、团队合作、诚信、激情和敬业。为改变员工行为,阿里巴巴将“六脉神剑”每一条价值观都细分出5个行为指南,这30项指标构成价值观考核的全部内容。阿里抓住典型案例,在全公司范围内进行反复讨论和广泛传播,最终铸成了文化健康透明、行动整齐划一的高效团队。   2006年底,阿里巴巴进行了一次机构大调整,成立5个全资子公司:阿里巴巴、淘宝、支付宝、雅虎中国和阿里软件。这种变革一般要经历半年阵痛,而阿里仅两个月就完成了,其间简单透明的企业文化发挥了重大作用,他们把核心理念当成心中的“圣经”。   今天,马云所关注的社会痛点不再局限于商业交易,而是基于大数据技术的健康和娱乐(双H),并明确提出新能源就是数据。显然,真正以社会文明进步为己任的文化理念才能落地,真正能够推动社会文明进步的平台生态圈战略才能持久。   来源:北大纵横-裴中阳

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